Servizi (erogati in loco e interattivi)

Pagine descrittive con informazioni relative ai servizi erogati all'interno della biblioteca. Servizi online che prevedono l'intermediazione del bibliotecario o del fornitore di contenuto. Servizi interattivi per l'apprendimento Servizi di e-commerce ed e-ticketing Servizi user-side Form interattivi.

Biblioteca comunale dell'Archiginnasio
http://www2.comune.bologna.it/bologna/archigin/html/servizi.htm
Elenco servizi con link alle singole pagine

Sistema bibliotecario di ateneo, Università di Trento
http://www.biblio.unitn.it/servizi/servizi.asp
Per accedere ai servizi della Biblioteca è necessario compilare e sottoscrivere il Modulo di iscrizione ai servizi del Sistema Bibliotecario di Ateneo di Trento. L'iscrizione è unica per tutti i servizi.
L'utente che non consente la cessione dei propri dati personali mediante l'Iscrizione, potrà usufruire solo di un numero limitato di servizi.

Consultazione e lettura

Informazioni relative alla consultazione di materiali presso la biblioteca

Biblioteca medica, Reggio Emilia
http://www.asmn.re.it/Biblioteca/contenuto.asp?ID=consulettu

Biblioteca Pontificia Università Antonianum
http://www.antonianumbiblioteca.org/consultazione.asp

Biblioteca dei Servizi Bibliografici, Regione Toscana
http://www.cultura.toscana.it/biblioteche/bsb/servizi/lettura.shtml

London Public Library
http://www.londonpubliclibrary.ca/
My reading room (consigli di lettura online per temi)

Orientamento e reference service

Informazioni su attività e strumenti di orientamento e consulenza per il pubblico: dall'orientamento ai servizi all'assistenza ed istruzione ai lettori nella ricerca dei testi, dall'informazione bibliografica alla guida ai cataloghi e all'uso degli strumenti elettronici.
Informazioni su modalità e orari dei servizi. Link a eventuale modulistica on line per il servizio di reference a distanza.

Biblioteca civica "C. Battisti", Bolzano
http://www.comune.bolzano.it/cultura_sotto_context.jsp?ID_LINK=1017&area=142
Informazioni sul servizio in biblioteca e online

Biblioteca Sala Borsa, Bologna
http://www.bibliotecasalaborsa.it/content/reference/reference.html
Pagina informativa

Biblioteca del Senato della Repubblica
http://www.senato.it/relazioni/21616/21705/29058/genpagspalla.htm
Informazioni bibliografiche presso la sede

Biblioteca comunale di Trento
http://www.bibcom.trento.it/servizi/informazioni.dhtml
Informazioni bibliografiche presso la sede

Chiedi al bibliotecario/chiedi in biblioteca

Servizio interattivo con possibilità di erogazione del servizio anche via e-mail dedicata (ad esempio: "Chiedi in biblioteca") o instant messaging (chat)

Biblioteca Sala Borsa, Bologna
http://www.bibliotecasalaborsa.it/content/reference/online-reference.html
Servizio Chiedi al bibliotecario: informazioni, modulo di richiesta interattivo, faq

Biblioteca statale Antonio Baldini, Roma
http://www.baldini.librari.beniculturali.it/italiano/servizi/informazioni_bibliografiche.html
Informazioni bibliografiche anche tramite e-mail

Regione Toscana, Italy
http://www.cultura.toscana.it/biblioteche/servizi_web/chiedi_biblioteca/

Chiedi in biblioteca

Library of Congress, USA
http://www.loc.gov/rr/askalib/
Ask a librarian

Bibliothèque Centre Pompidou, Paris, France
http://www.bpi.fr/uploadfile/formulairechat.htm
Discutez en ligne avec les bibliothécaires

University Libraries of Nevada, Las Vegas
http://www.library.unlv.edu/ask/chat.html
Instant messaging reference service

Distribuzione

Informazioni sui servizi di distribuzione.

Biblioteca statale Antonio Baldini, Roma
http://www.baldini.librari.beniculturali.it/italiano/servizi/distribuzione.html

Biblioteca Casanatense, Roma
http://www.casanatense.it/jsp/chi_siamo/info_e_servizi/distribuzione.jsp

Biblioteca della Scuola normale superiore di Pisa
http://biblio.sns.it/it/orarieservizi/serviziodistri/

Postazioni informatiche e accesso a Internet

Informazioni sulle postazioni informatiche presenti in biblioteca, sui collegamenti a Internet per gli utenti, su regolamenti di utilizzo, tariffe ecc.

Biblioteca comunale di Trento
http://www.bibcom.trento.it/servizi/multimedia.dhtml
Pagina informativa

Biblioteca civica "C. Battisti", Bolzano
http://www.comune.bolzano.it/cultura_sotto_context.jsp?ID_LINK=880&area=142
Disciplinare d'uso dei servizi informatici, Raccondazioni d'uso per i minori, tariffe, modalità d'uso

Biblioteca Sala Borsa, Bologna
http://www.bibliotecasalaborsa.it/content/internet.html
Informazioni sull'uso e numero delle postazioni. Possibilità di prenotare online la postazione

Ascolto e visione

Informazioni sulle postazioni multimediali presenti in biblioteca, su regolamenti di utilizzo, tariffe ecc.

Biblioteca Sala Borsa, Bologna
http://www.bibliotecasalaborsa.it/content/istruzioniaudiovideo.html
Pagina informativa. Modalità di prenotazione

Mediateca Santa Teresa, Milano
http://www.mediabrera.it/servizi/
Pagina informativa. Modulo di prenotazione

Discoteca di Stato, Roma
http://www.dds.it/sottcategory.php?cat=2&sot=3
Pagina informativa

Uso PC portatili in biblioteca

Modalità d'uso

Biblioteca del Polo Scientifico Didattico, Forlì
http://www.poloforli.unibo.it/Polo Forli/Biblioteca/Informazioni generali/Uso dei computer.htm

Biblioteca di economia, Università Ca' Foscari, Venezia
http://www.unive.it/nqcontent.cfm?a_id=20758
Con specifica delle tipologie di connessioni

Prestito locale

Informazioni sull'effettuazione di prestiti recandosi fisicamente in biblioteca

Biblioteca Sala Borsa, Bologna
http://www.bibliotecasalaborsa.it/content/prestitolocale.html
Pagina informativa

Biblioteca civica "C. Battisti", Bolzano
http://www.comune.bolzano.it/cultura_sotto_context.jsp?ID_LINK=877&area=142
Pagina informativa. Pagine correlate: prestito breve, Proroghe

Biblioteca civica, Empoli
http://www.comune.empoli.fi.it/biblioteca/servizi/nonvedenti.htm
Servizio di prestito di libri registrati su audiocassetta a non vedenti, ipovedenti e soggetti con infermità

Biblioteca civica Bertoliana, Vicenza
http://www.bibliotecabertoliana.it/listino.htm#B
Tariffe per ritardi restituzione prestiti

Prestito interbibliotecario e fornitura di documenti

Informazioni sul servizio di prestito interbibliotecario (ILL: InterLibrary Loan) e di fornitura di documenti (DD: Document delivery): modalità, tempi, costi. Sono previste due possibilità: 1) invio di documenti posseduti dalla biblioteca ad altre biblioteche o agli utenti stessi. Nel caso il servizio non sia attivato, è meglio esplicitarlo. Nel caso sia attivato, linkare ad eventuale modulistica on line; 2) richieste di documenti posseduti da altre biblioteche o agenzie.

Sistema bibliotecario Milano Est
http://www.bibliomilanoest.it/Servizi/PrestitoInterbibliotecario.htm
Il servizio provvede al trasporto dei libri tra tutte le biblioteche del Sistema di volumi prenotati dagli utenti e descritti nel catalogo generale; volumi da catalogare e destinati alla sede centrale, in andata e ritorno; materiale informativo e documentario; volumi destinati al prestito intersistemico

Biblioteca civica "C. Battisti", Bolzano
http://www.comune.bolzano.it/cultura_sotto_context.jsp?ID_LINK=879&area=142
Informazioni sul prestito interbibliotecario: tariffe, modulo in PDF

Biblioteca Sala Borsa, Bologna
http://www.bibliotecasalaborsa.it/content/ill.html
Prestito interbibliotecario: una pagina per il prestito in entrata, una per il prestito in uscita

Sistema bibliotecario di ateneo, Università d Trento
http://www.biblio.unitn.it/servizi/prestito_interbib.asp
Prestito interbibliotecario: pagina informativa molto dettagliata

Biblioteca biomedica integrata, Università di Torino
http://www.bibliotecasanluigi.unito.it/DocDel.html
Document delivery: fornitura articoli da abbonamenti, recupero articoli da altre biblioteche: informazioni e tariffe

Biblioteca civica di Cologno Monzese
http://www.biblioteca.colognomonzese.mi.it/index2.php?consez=voglioeprendo
Document delivery: servizio Voglio e prendo: Libri, articoli, video e altro a catalogo, o procurati a richiesta da tutto il mondo! 

Fotoriproduzione, fotocopie

Informazioni su modalità e tariffe relative alla riproduzione fotografica e alla fotocopiatura di materiali presenti nella biblioteca. Link a modulistica online, se presente.

Biblioteca civica "C. Battisti", Bolzano
http://www.comune.bolzano.it/cultura_sotto_context.jsp?ID_LINK=1585&area=141
Tariffe

Bibioteca Pontificia Università Antonianum
http://www.antonianumbiblioteca.org/fotoriproduzione.asp
Orari e modulo richiesta online

Biblioteca comunale di Fiesole
http://www.comune.fiesole.fi.it/biblioteca_nel_portale/servizi/fotocop.html
Riferimenti alla legge sul diritto d'autore

Toronto Public Library, Canada
http://www.tpl.toronto.on.ca/spe_ser_photo.jsp
Photographic and Digital Reproduction Services, con modulistica

Riversamenti (audio)

Informazioni su modalità e tariffe relative alla riproduzione di materiale sonoro

Discoteca di Stato, Roma
http://www.dds.it/sottcategory.php?cat=2&sot=4

Bookshop

Informazioni relative ai prodotti in vendita (pubblicazioni, CD-ROM, DVD, prodotti di merchandising, ecc.). Possibilità di acquisto online.
Nel caso di acquisto online è molto importante che l'utente sia a conoscenza che il collegamento avviene mediante connessioni sicure, cioè con l'uso di appropriati protocolli di sicurezza.
Si raccomanda di rispettare la normativa vigente (nazionale e regionale) in merito a sicurezza e privacy.

Biblioteca e raccolta teatrale del Burcardo
http://www.burcardo.org/shop.html
Anche vendita online

Istituzione Biblioteca Malatestiana
http://www.malatestiana.it/sezioni/book.htm
Elenco materiali disponibili

The Library of Congress, USA
http://loc.gov/shop/index.php?action=cCatalog.showSubCategory&cid=43&
scid=402&page=1&PHPSESSID=d656fdd3614b1d9388a816b8244d0a6c

Shop, Best selling images

Caffetteria

Informazioni sugli orari e sui servizi di ristoro offerti

Biblioteca nazionale centrale, Roma
http://www.bncrm.librari.beniculturali.it/ita/servizi/fsparcheggio.htm
Bibliocaffè

Sale attrezzate

Informazioni su eventuale possibilità di affitto di sale a esterni con indicazione di modalità, tariffe, attrezzature e servizi disponibili.

Discoteca di Stato, Roma
http://www.dds.it/sottcategory.php?cat=2&sot=5
Pagina informativa

Parcheggio

Informazioni su eventuale possibilità di parcheggio

Biblioteca nazionale centrale, Roma
http://www.bncrm.librari.beniculturali.it/ita/servizi/fsparcheggio.htm

Servizi per i disabili e tecnologie assistive

Informazioni su eventuali servizi per i disabili.

Biblioteca Sala Borsa, Bologna
http://www.bibliotecasalaborsa.it/content/postazioni_disabili.html
Servizi disponibili per disabili visivi e motori

Sistema bibliotecario Milano Est
http://www.bibliomilanoest.it/Servizi/Servizipernonvedentieipovedenti.htm
Servizi per non vedenti e ipovedenti

Biblioteca di scienze sociali, Università di Firenze
http://www.sba.unifi.it/biblio/scienzesociali/servizi/disabili.htm
Servizio di prestito a domicilio, postazioni Internet per non vedenti

Sistema bibliotecario, Università di Firenze
http://www.sba.unifi.it/biblio/scienzesociali/servizi/disabili.htm
Anche servizi specifici per utenti audiolesi

Biblioteca Francesco Ruffini, Università di Torino
http://library.unito.it/ruffini/servizi.php?link=serv_dis
Pagina informativa sui servizi per i disabili

Rete Biblioteche civiche Torino
http://www.comune.torino.it/cultura/biblioteche/non_vedenti/index.html
Il servizio non vedenti e le risorse per la lettura accessibile

Bibliothèques municipales de Grenoble
http://www.bm-grenoble.fr/services/deficients-visuels.htm
Accessibilità per ipovedenti

Southern Cross University, Australia
http://www.scu.edu.au/library/services/assistive_tech.html
Tecnologie assistive disponibili

Spoglio periodici e abstracting

Biblioteca dell'Assemblea legislativa della Regione Emilia-Romagna
http://assemblealegislativa.regione.emilia-romagna.it/biblioteca/biblio/servizi.htm
La biblioteca segnala regolarmente su banca dati gli articoli di particolare rilevanza pubblicati su 277 periodici presenti in biblioteca

Servizi per i bibliotecari

Informazione e condivisione delle risorse e delle metodologie di intervento in campo biblioteconomico

Sistema bibliotecario Milano Est
http://www.bibliomilanoest.it/Serviziperbibliotecari/ServiziperBibliotecari.htm
Pagine su formazione, stage, progetti ecc.

Comunicazioni tramite Mailing lists

Possibilità di essere iscritti a una mailing list, collegata alla banca dati Eventi e Novità, per ricevere informazioni via e-mail relative a eventi e manifestazioni organizzate dalla biblioteca. Vi possono essere diversi profili utente (giornalisti, scuole, ragazzi ecc.)

Sistema bibliotecario del Vimercatese
http://www.sbv.mi.it/IT/sistema/003/006/008/
Esempio di mailing eventi

Comunicazioni tramite SMS/Blue Tooth

Comunicazioni all'utenza tramite SMS

Sistema bibliotecario del Vimercatese
http://www.sbv.mi.it/IT/sistema/003/009/001/

Biblioteche del Comune di Perugia
http://www.comune.perugia.it/canale.asp?id=3111
Servizio InfoBiblioteca

Swinburne Library, Australia
http://www.swinburne.edu.au/lib/forms/sms_registration.htm

SMS Service

Alfabetizzazione dell'utente (in sede e online)

Informazioni su corsi di formazione organizzati dalla biblioteca per agevolare l'utente nell'uso della biblioteca e nell'accesso delle risorse locali e a distinza
Tutorial online su argomenti specifici.

Biblioteca civica "C. Battisti", Bolzano
http://www.comune.bolzano.it/cultura_sotto_context.jsp?ID_LINK=1035&area=142
Mini-corsi, in sede, di istruzione all'uso del catalogo elettronico

Biblioteca di Ateneo, Università di Milano-Bicocca
http://www.biblio.unimib.it/go/Home/Home/Documenti-sulla-biblioteca/Documenti-di-GdL-e-attivita-trasversali/Corsi-di-formazione-per-utenti
Corsi per diversi tipi di utenti

Southern Cross University, Australia
http://www.scu.edu.au/library/help/tutorials.html
Tutorial online, per l'alfabetizzazione informatica e informativa dell'utente

Southern Cross University, Australia
http://www.scu.edu.au/library/services/copyright.html
Tutorial per gli studenti sul copyright

Sintesi vocale

Possibilità di essere contattati dalla biblioteca anche tramite sintesi vocale. Si tratta di una chiamata su telefono fisso, effettuata da un operatore automatico: è eseguita in giorni ed orari prefissati ed il messaggio viene letto da una voce sintetizzata.

Sistema bibliotecario del Vimercatese
http://www.sbv.mi.it/IT/sistema/003/009/002/

Podcasting

Possibilità di scaricare automaticamente documenti (in genere file audio o video) utilizzando un programma client chiamato feeder.

British Library, UK
http://www.bl.uk/onlinegallery/whatson/downloads/index.html

Audiolibri

Possibilità di scaricare audiolibri

London Public Library
http://lpl.lib.overdrive.com/BCD85EDD-FCD1-4464-86F4-85BB6362EB0C/10/355/en/Default.htm

Lista

Es. Percorsi archeologici

Autore percorso