Questionario sul gradimento di CulturaItalia
In occasione della Conferenza "CulturaItalia e il contributo italiano a Europeana", tenuta a Roma il 2 aprile 2009, evento nel corso del quale si è inaugurata la campagna "Aderisci a CulturaItalia", si è altresì dato avvio all'indagine sulla soddisfazione degli utenti di CulturaItalia, curata dall'Osservatorio tecnologico per i beni e le attività culturali, in collaborazione con CulturaItalia.
L'indagine, della durata di due mesi (2 aprile-31 maggio 2009), si rivolge agli utenti del portale CulturaItalia, per valutarne la soddisfazione a un anno dal debutto online.
Per effettuare ricerche sulla audience di CulturaItalia, si è scelto di adottare la tecnica dell'intervista standardizzata sotto forma di questionario online con domande strutturate, reso disponibile attraverso la piattaforma SurveyMonkey e autocompilato dall'utente.
L'avvio dell'indagine è stato promosso attraverso il Portale CulturaItalia, il sito dell'OTEBAC, mailing list professionali, mailing list basate su liste di nominativi conosciuti, comunicati stampa.
L'indagine si compone di sette sezioni:
- Informazioni di carattere personale
- Efficacia e trasparenza
- Aspetti tecnici ed estetici
- Ragioni della consultazione e argomenti d'interesse
- Qualità dei contenuti e modalità di ricerca
- Interazione con gli utenti
- Conclusione.
